1. 裝置本地記錄
Lululog 用於拍攝照片、短影片和 Live Photo,並按時間和頻道整理。你建立的媒體、預覽、標題、頻道名稱和相關時間資訊預設儲存在裝置本地,不會因為拍攝或瀏覽而自動上傳到我們的伺服器。
主題、語言、提醒、免打擾時段等設定也儲存在本地。你主動匯出影片時,App 會在裝置上產生臨時檔案和匯出結果。系統備份是否包含 App 資料,由你的裝置及系統備份設定決定。
2. 帳號與會員
你可以不登入而使用本地拍攝功能。選擇註冊或登入時,我們會處理電子郵件、驗證碼、密碼的安全校驗資訊、帳號識別碼和登入登入狀態,用來完成認證與找回密碼。伺服器端儲存密碼雜湊,不把明文密碼寫入診斷記錄。
購買或兌換會員時,我們會處理與帳號關聯的商品、訂單、交易狀態、兌換碼領取記錄及必要的商店簽名資料,用於確認權益、防止重複領取和處理退款。購買和支付由相應App 商店處理;我們不在網站收集支付卡資料。帳號會員資訊不會把你的本地 Log 自動同步到其他裝置。
3. 你主動提交的問題回報
在 App 內提交問題時,我們接收你填寫的描述、平台、App 與系統版本、裝置型號、最近 72 小時仍保留的診斷記錄,以及你自行選擇的截圖。已登入且登入狀態有效時,回報會關聯帳號與電子郵件;未登入也可以提交。請在提交前檢查截圖,避免包含密碼或其他不想分享的資訊。
回報內容和附件儲存在受保護的伺服器端檔案中,僅供處理問題的管理員存取。團隊使用的飛書群組會收到包含問題描述、裝置資訊、帳號關聯資訊和附件數量的文字通知;截圖與日誌正文不傳送到群裡。線上回報與附件通常在收到滿 30 天後由定時任務清理。已傳送的通知和先前產生的獨立備份不會隨線上記錄自動撤回或同步刪除。
4. 裝置權限與外部服務
- 相機與麥克風:在你拍攝時獲取畫面與聲音。
- 通知:你主動開啟提醒後傳送本地拍攝提醒。
- 照片圖庫:用於你主動匯入媒體或將匯出結果儲存到系統圖庫,按系統授予的權限使用。
- 動作感測器(陀螺儀、重力感測器、加速度感測器):App 在前景顯示首頁或相機頁時,於裝置本地即時讀取手機的姿態與轉動資料,用於判斷直向/橫向握持、校正拍攝畫面方向,以及在你使用「旋轉開啟相機」時辨識轉動手勢。資料只在記憶體中即時計算,不儲存、不上傳,不用於定位、追蹤或建立個人檔案;App 退到背景或離開上述頁面即停止讀取。系統不要求為這些感測器另外授權。
你可以在系統設定裡管理權限。版本檢查會請求更新資訊,但不傳送你的本地照片、影片或時間線。App 商店的下載、購買、評分及系統備份,分別受相應平台的隱私規則約束。
第三方 SDK
- Sentry(Functional Software, Inc.):用於蒐集當機(閃退)資料以修正問題;蒐集錯誤堆疊、裝置型號、系統版本、App 版本與隨機安裝識別碼,詳見下文「崩潰診斷與使用統計」。隱私權政策:sentry.io/privacy。
- 支付寶 SDK(支付寶(中國)網絡技術有限公司,僅 Android 中國大陸版本):僅在你選擇以支付寶購買會員時呼叫,用於完成付款;可能蒐集裝置型號、系統版本、網路狀態、裝置識別碼等支付安全所需資訊,由支付寶依其規則處理。隱私權政策:支付寶支付隱私權政策。
崩潰診斷與使用統計
Lululog 只透過 Sentry 收集崩潰(閃退)資料,用途僅限於定位和修復 App 的問題。崩潰報告包含錯誤堆疊、裝置型號、系統版本、App 版本及隨機安裝識別碼;預設關閉個人資訊採集,不包含你的照片、影片、標題、頻道或時間線內容。
App 透過我們自建的 Umami 服務(api.pixeltrail.top)收集匿名使用統計,用來了解功能是否被使用、拍攝和匯出是否成功。統計事件包括首次開啟、啟動、進入前景、拍攝與匯出的開始和結果(模式、鏡頭、結果與錯誤代碼)以及會員頁瀏覽;每筆事件附帶隨機安裝識別碼、App 版本與建置編號、平台和事件時間。Android 版還會附帶由裝置 Android ID 經單向雜湊產生的裝置摘要,不上傳原始 ID。統計不包含你的照片、影片、標題、頻道名稱、時間線內容或位置,不用於廣告,也不提供給第三方。iOS 僅 App Store 與 TestFlight 正式版上報。
崩潰診斷、使用統計與你主動提交的問題回報是不同流程。解除安裝或清除 App 資料後會產生新的安裝識別碼。
Sentry 可能在裝置所在地區以外處理資料,網路服務也可能處理請求 IP 等連線資訊。崩潰資料按問題排查所需期限儲存;如需了解或請求處理與你相關的資料,請透過下方電子郵件聯絡我們。
5. 本網站存取
本網站是靜態頁面,網頁檔案隨 Cloudflare Workers 部署,並透過網站網域提供存取。造訪時,網路服務可能處理 IP 位址、請求時間、存取路徑、瀏覽器資訊及安全與效能記錄,以提供頁面、排查故障和防範濫用。網站本身不要求註冊帳號,也不設定廣告追蹤程式。
首次造訪網站時,會依 Cloudflare 根據 IP 提供的國家或地區代碼選擇語言:中國大陸、香港、澳門預設簡體中文,台灣預設繁體中文,其他或未知地區預設英文。手動選擇優先於自動判斷,並透過第一方語言偏好 Cookie 保存一年;你可以隨時切換或清除該 Cookie。語言選擇不會改變 App 商店價格或計費地區。
6. 儲存、刪除與安全
本地記錄由你在裝置上管理。刪除 App 可能移除裝置上的 App 資料;在換機或刪除 App 前,請先確認可用備份。若使用帳號,可透過 App 內帳號頁面申請刪除帳號;為防止訂單被重複認領,必要的去識別化訂單歸屬記錄可能繼續保留。
我們使用裝置系統隔離、帳號認證和受保護的回報附件等措施,盡量限制未經授權的存取。任何系統都無法保證絕對安全,請為裝置設定螢幕鎖定,並謹慎分享匯出的影片。
7. 聯絡與更新
Lululog 由 Shanghai Xiangsu Hangji Technology Co., Ltd. 提供。服務使用規則見使用者協議,購買說明見訂閱使用條款。
我們不會出售你的個人資訊,也不會把本地拍攝內容用於廣告追蹤或模型訓練。若功能或資料處理方式發生變化,我們會更新本政策並註明日期。
如有隱私或資料處理疑問,請寄信至 support@pixeltrail.top,或透過 App 內「設定 → 問題回報」聯絡我們。